Ответим цитатой одного нашего клиента:
"Если мы сейчас остановим маркетинг или текущую оптимизацию отдела продаж или сайта, мы не почувствуем в моменте просадки. У нас стабильный пул постоянных клиентов. Но я занимаюсь этими вопросами, чтобы увеличить барьер входа на рынок для новых игроков. Если кто-то из новых конкурентов захочет нас потеснить, ему придется потратить не мало средств и времени, чтобы бы догнать нас хотя бы по сервису или позиционированию"
От себя добавим, с весны 2022 года, как никогда важно приложить силы для сохранения лояльности текущих клиентов и вывести отделы продаж и маркетинга на качественно высокий уровень эффективности. Данная методология поможет вам в обоих вопросах.