Кейсы развития продаж и маркетинга

Непрозрачная работа менеджеров. Входящие заявки не обрабатываются, конверсия из 50 входящих заявок = 0.
Не хватает ресурсов и собственной компетенции для найма РОПа и организации работы отдела продаж

Оптимизация работы отдела продажи, найм РОПа. Увеличение среднего чека и выручки филиала на 30%

КЕЙС

Стоматологическое оборудование и расходные материалы ведущих мировых производителей

Стоматологическое и зуботехническое оборудование

Плохая обработка входящих заявок. Слив клиентов менеджером: забывали отвечать, низкий уровень консультации и т.д. Нет системы аналитики и мониторинга работы МОП

Сформировали системный отдел продаж. Конверсия в продажу х1,5. Выручка х3

КЕЙС

Создание и продажа корпоративного мерча

Создание корпоративного мерча

Новое направление компании, где продажами занимался сам собственник. Не было структуры, инструментов для работы отдела продаж. Отсутствовала система найма, обучения и адаптации новых сотрудников

Построили отдел продаж "с нуля" и вывели собственника из операционки продаж. Увеличение выручки х10, конверсии в продажу х13

КЕЙС

Продажа импортной габаритной строительной техники

Строительная и специализированная техника

Задача — сформировать удаленный отдел продаж. Нанять, обучить и адаптировать менеджеров, а также вывести собственника из операционки продаж

Создание результативного отдела продаж и увеличение объема продаж х3

КЕЙС

Услуги по аренде оборудования

Аренда оборудования для мероприятий

Наняли и обучили команду менеджеров. Выстроили процессы: от первого контакта до повторной продажи

Выстроили отдел продаж с нуля.
Увеличили средний чек на 24%, конверсию из лида в сделку на 37%

КЕЙС

Онлайн-продажи запчастей для легковых автомобилей

Онлайн-продажа запчастей для легковых автомобилей

Владелец сети химчисток, успешно работающей более 10 лет, решил выйти на новый уровень - начать продавать франшизы своего бизнеса

Вложения окупились на 279%
еще при построении отдела продаж

КЕЙС

Успешная сеть химчисток. Продажа франшизы

Продажа франшизы сети химчисток

Продажами занимались собственник и его ассистент

+1 млн руб за первую неделю работы

КЕЙС

Производство алюминиевых конструкций

Производство
алюминиевых конструкций

Хаос в отделе продаж. Не собиралась статистика, работа в CRM не велась. В CRM более 1980 дублей. Ничего не прозрачно. ОП был из 5 человек. Маркетинг не приносил результатов. CRM Bitrix24

Побороли ХАОС в отделе продаж за 1 месяц

КЕЙС

Оптовая и розничная продажа декоративных покрытий и красок

Продажа декоративных покрытий и красок

Продажи не увеличивались, доходы компании не росли. Плановые показатели департамента продаж не выполнялись на 100%, конкуренты опережали

За 3 недели обучения количество продаж каждого менеджера увеличилось в среднем более чем на 10%

КЕЙС

Оборудование для тепло- и водоснабжения

Продажа оборудования для тепло- и водоснабжения

Разработали системы обучения, мотивации, отчетности и мотивации. Исправили ХАОС в CRM. Разработали и внедрили бизнес-процесс для лизинга

Построение отдела продаж для компании, продающей майнинговое оборудование для В2В. Найм и адаптация сотрудников для созданного отдела

КЕЙС

Оборудование для майнинга

Продажа оборудования для майнинга

Продажами в компании занимался только собственник. Продажи были нестабильные, несистемные, хаотичные. Отсутствовали необходимые инструменты для эффективной работы департамента продаж

Сформирован отдел продаж под ключ для IT-компании

КЕЙС

IT-продукты и услуги

IT-услуги для В2В

Продажами в компании занимались собственник и администраторы точек продаж. Операционные процессы контролировались только с помощью программы "Мой склад"

Создание отдела продаж для цветочного бизнеса. Создание комплексной системы подготовки, включая обучение и адаптацию сотрудников отдела продаж

КЕЙС

Поставки и продажа цветов

Оптовая и розничная продажа цветов

Продажами в компании занимались двое собственников, попутно решая стратегические задачи и занимаясь маркетингом. Компания не имела необходимых инструментов для эффективной работы отдела продаж

Создание отдела продаж для Digital-агентства. Система обучения, мотивации, адаптации и найм менеджеров отдела продаж

КЕЙС

Digital-агентство по созданию и продвижению сайтов

Создание и продвижение сайтов

Проблема, с которой столкнулась компания:
Большое количество заявок от клиентов по рекламе, но выездные менеджеры не успевали обработать все заявки

Сформирован двухуровневый отдел продаж и поток целевых заявок

КЕЙС

Продажа гранита и другого натурального камня, услуги по благоустройству

Продажа натурального камня для В2В и В2G

Компания 17 лет жила на базе постоянных клиентов. В 2022 году IT-компании резко перешли в режим экономии. Появилась необходимость работать с базой, привлекать и продавать новым клиентам

При сборе NPS сделали + 20% доп продаж

КЕЙС

IT Рекрутинговое агентство работающее с 2006 года

Рекрутинговые услуги

В компании не было системы продаж и необходимых инструментов для этого департамента. Продажами занимался собственник, который одновременно выполнял стратегические задачи, занимался маркетингом и развитием собственного бренда

Создание специализированного отдела продаж "с нуля" и вывод собственника из операционки продаж

КЕЙС

Производство и продажа памятников, услуги по установке и уходу за местами захоронений

Гранитная мастерская и продажа услуг для B2C

Задача — создать отдел продаж, нанять и обучить сотрудников, внедрить стандарты работы для высокого уровня взаимодействия с клиентами

Построение эффективного отдела продаж с нуля

КЕЙС

Продажа услуг фулфилмента для маркетплейсов

Продажа услуг фулфилмента

Создание инфраструктуры, найм и адаптация сотрудников колл-центра в компании, где продажами и занимался проектный отдел и сам собственник

Увеличение количества обработанных потенциальных лидов х10 и рост конверсии из лида в сделку до 25% за счет создания колл-центра

КЕЙС

Асфальтовые заводы и дробильно-сортировочные комплексы

Поставка оборудования для производства асфальта
и переработки сырьевых материалов