Пройдем путь клиента от заявки до продажи
Выявим неэффективности в работе менеджеров с клиентами: коммуникации, отработке возражений, выполнении обещаний и соблюдение этапов продаж
Цель: узнать, теряете ли вы клиентов из-за плохой работы менеджеров.
Проведем Cust Dev «думающих» клиентов
Узнаем от клиентов, что им не хватило до принятия решения о сделке. Напомним о вашем предложении и вернем в воронку часть клиентов.
Цель: взглянуть на процессы продаж глазами клиентов, выявить точки роста.