БЛОГ

Аватар должности менеджера по продажам


Время прочтения: 5 минут

Что такое аватар должности?

Как ни крути, всё в компании начинается с сотрудников и ими же заканчивается. Какой бы не был уровень автоматизации и регламентации, на каждом месте должен быть сотрудник,  достаточно отвечающий критериям данной позиции. В последнее время требования к отбору персонала только возрастают. Из-за перехода части сотрудников на дистанционную работу данные задачи только усложнились!

А что же нужно для того, чтобы найти, а потом выбрать из базы кандидатов хорошего профессионального сотрудника для компании? В первую очередь, нужно знать какой сотрудник нужен!

“Аватар должности" – это созданный портрет идеального сотрудника на эту должность, содержащий описание самой должности, основные должностные обязанности, биографические данные будущего сотрудника  (пол, возраст, семейное положение и т.п.), знания, навыки, а также профессиональные компетенций и личностные  характеристики - вообщем все, что необходимо для продуктивного выполнения всех функций должности.
Управляя своей командой, РОП должен четко понимать возможности и компетенции своих менеджеров. За счет знаний, навыков и личностных, уникальных качеств сотрудников достигается продуктивная, эффективная работа всего подразделения. Поэтому подбор МОПа - ответственная задача. Нужно сделать правильный выбор!

Структура аватара МОПа. Или из чего складывается аватар?

Разберем каждый раздел:

  • Описание должности содержит: название должности, название структурного подразделения, место должности в оргструктуре компании, с указанием руководителя и подчинённых.
  • Основные должностные обязанности - это перечень основных, выполняемых сотрудником, должностных обязанностей.
  • Биографические данные - раздел, содержащий информацию о будущем сотруднике: пол, возраст, образование и опыт работы и т.п.
  • Система вознаграждения - в этом разделе необходимо прописать количество выплат в месяц, схему начисления зарплаты и факторы, от которых зависит ее размер. Например, оклад и KPI. Если в компании предусмотрены дополнительные премии, то нужно указать, в каком размере и за что они выплачиваются.
  • Знания - содержит понимание информации и процессов, которыми владеет сотрудник и применяет в своей работе.
  • Навыки - раздел, содержащий все необходимые для данной должности умения сотрудника.
  • Профессиональные компетенции - здесь описываются все специальные знания и умения, которыми должен обладать данный сотрудник и которые необходимы ему для эффективного решения задач.
  • Личные качества - в этом разделе содержатся те личные качества сотрудника, которые непосредственно относятся к выполняемым сотрудником процессам и помогают ему достигать поставленных результатов.
  • Жизненная позиция - пропишите как по вашему мнению должен проявлять себя кандидат в жизненных ситуациях и в поступках на пути к достижению намеченных целей.
В каждой компании аватар должности конечно же будет свой. Он может быть дополнен другими разделами или наоборот может быть более лаконичным.
Аватар МОПа создается HR-специалистом, при непосредственном участии сотрудника, занимающего эту должность, а также при участии РОПа. Суть его составления заключается в перечислении выполняемых сотрудником процессов и определении нужных качеств человека, позволяющих эффективно справляться с должностью.

Пример составления аватара должности МОПа

Пример составления аватара МОПа. Шаблон можно скачать по ссылке

Цель создания аватара должности

Целью создания аватара должности является создание эталона должности с фиксацией целевого назначения, обязанностей, необходимых качеств и компетенций сотрудника, занимающего эту должность. А это, в свою очередь, помогает HR - специалисту решить еще ряд задач по работе с персоналом.

Какие задачи решает аватар должности?

Четко прописанный аватар решает следующие задачи:

  1. Благодаря созданному аватару должности HR точно знает, что именно нужно написать в объявлении.
  2. Прописав единожды аватар должности, при подборе следующего кандидата, HR экономит время на составлении вакансии и освобождается от необходимости описывать должность каждый раз.
  3. HR быстро и по необходимым критериям проводит анализ квалификации соискателей, быстро отсеивает кандидатов, которые не подходят для данной позиции. HR не тратит время на изучение их резюме и собеседования.
  4. При проведении собеседования HR знает какие вопросы задавать кандидату и на что обращать внимание.
  5. Благодаря аватару, у отобранных кандидатов больше шансов пройти этап стажировки и стать частью команды.
  6. С помощью аватара HR-специалисты могут сформировать кадровый резерв своей компании.
Аватар должности - значительно упрощает жизнь HR-специалисту, облегчая работу по поиску новых сотрудников. Он необходим для правильного и быстрого отбора и оценки кандидатов.

Удачи и больших продаж!


Все задачи по построению системного отдела продаж делает наша команда
MonsterADS
Рост продаж на 30%-400% уже через 1 месяц
Фиксированная стоимость реализации. Внеплановые задачи делаются бесплатно
Все включено: найм, обучение, тренировки, мотивация, контроль, ОКК, CRM, интеграции, позиционирование, сегментация ЦА, корректировка сайта
Работаем с B2B и сложным B2C.
С потоковыми и проектными продажами, новыми и постоянными клиентами
Эффективная система продаж в вашем бизнесе за 4 месяца:

обойдите конкурентов и добейтесь устойчивого роста

бесплатная диагностика отдела продаж

Если отдела продаж еще нет
Проведем тайную покупку
  • Запишем разговор
  • Озвучим возражение
  • Детально разберем наличие этапов продаж
Отразим объективное качество работы менеджера
  • Перезвонил ли вовремя
  • Была ли квалификация
  • Выявил ли потребность
  • Была ли попытка закрытия на КЭВ
  • Осуществил ли попытку продажи
  • Отработал ли возражение
  • Договорился ли о следующем шаге
  • Отправил ли обещанные материалы
Отзыв клиента:
Заполните форму:
Записаться на консультацию
Подпишитесь на наш блог
Раз в неделю вы будете получать анонс новых статей и закрытых кейсов в формате "изучил-повторил"