Найм сильных менеджеров по продажам

В современной бизнес-среде, отдел продаж стоит в центре успеха любой компании. Это место, где встречаются продукт и клиент, где осуществляется основная деятельность, приводящая к доходам. Поэтому найм правильного менеджера по продажам становится одним из ключевых вопросов, который определяет будущее Вашего бизнеса. Однако это задача, которую не стоит воспринимать легкомысленно.

Допустим, Ваш бизнес нанимает менеджера по продажам с недостаточной квалификацией или опытом. Цифры могут быть шокирующими. Недостаток квалификации и опыта может привести к снижению объема продаж до 30-50%, что, в свою очередь, означает уменьшение дохода на ту же величину. Это не учитывает дополнительные затраты на обучение и адаптацию, которые, по некоторым оценкам, могут составлять до 1,5-2 раз больше годовой зарплаты сотрудника.

Однако это не все.
Продажи - это не только о доходах и издержках, это еще и о лояльности клиентов. Неквалифицированный менеджер по продажам может взаимодействовать неправильно с клиентами, что приведет к потере ценных постоянных клиентов. По данным "American Express", 78% потребителей отказываются от сделки из-за плохого обслуживания.

Найм менеджеров по продажам стоит доверить не HR, а другим продавцам. Как минимум финальные этапы собеседований. Ведь только они знают все тонкости и подводные камни данной профессии. Они лучше оценят способность кандидата принять правильное решение в стрессовой ситуации, его умение слушать и понимать потребности клиента, умение грамотно представить товар и убедить в его преимуществах.

Продажи — это динамичная и конкурентоспособная сфера. Сильные менеджеры по продажам, как правило, выбирают компании с хорошей репутацией и сильным руководством. Отзывы от бывших и настоящих сотрудников, общая репутация компании в интернете играют ключевую роль в принятии решения о переходе. По данным "Glassdoor", 84% кандидатов считают репутацию компании такой же важной, как и условия работы.

Кроме того, менеджеры по продажам ценят компании, предоставляющие четкую систему обучения и поддержки. Они хотят чувствовать, что к их профессиональному развитию относятся серьезно, что все условия для этого созданы. Понятные и структурированные обучающие программы дают уверенность в том, что они смогут эффективно выполнить свои обязанности.

Сильный менеджер по продажам также будет искать компанию с наличием большой базы клиентов или входящих заявок. Ведь это основной источник работы. Если такого нет, менеджер может быстро уйти. Но в некоторых случаях, опытные менеджеры могут самостоятельно искать новых клиентов, особенно если речь идет об оптовых закупках.

Для найма сильного менеджера по продажам, ваш HR-специалист должен быть компетентным в области продаж. И здесь мы можем помочь. Мы знаем, как оценить потенциального кандидата, какие вопросы задавать и как проверить его компетенцию.

Прозрачная CRM-система, которая упрощает отслеживание взаимодействий с клиентами, важна для менеджеров по продажам. Она позволяет им легко управлять своими отношениями с клиентами и увеличивает их продуктивность.

Кроме того, менеджеры по продажам ищут компании, которые предлагают прозрачную систему мотивации и четкий план карьерного роста. Они хотят знать, что они будут вознаграждены за свои усилия и что у них есть возможность роста внутри компании.

Все это приводит к важности привлечения внешних консультантов для развития отдела продаж. Например, наши специалисты имеют многолетний опыт в этой области и знают все подводные камни, которые могут возникнуть на пути. Они могут помочь выстроить устойчивый и эффективный отдел продаж, который будет не только приносить доход, но и служить долгое время.

В заключение хотим отметить, что найм высококвалифицированных менеджеров по продажам - это не просто важно, это критически важно для успеха Вашего бизнеса!
От этого зависит Ваша прибыль, уровень удовлетворенности клиентов и в конечном итоге, судьба Вашего бизнеса. Поэтому не скупитесь на время и ресурсы для того, чтобы нанять правильного человека на эту важную должность.

Мы всегда готовы помочь Вам в этом и уверены, что с правильным подходом, Ваш отдел продаж станет главной движущей силой Вашего бизнеса!