Обратная декомпозиция цели бизнеса и CRM система

Для чего все это делается? Для того, чтобы вы смогли сделать обратную декомпозицию. Например, у вас сейчас оборот 10 миллионов рублей в месяц, и вы хотите выйти на 20 миллионов. Что вам для этого нужно сделать? Вам нужно просто открутить все показатели вверх по воронке, умножив на 2.
Т.е. вы делаете 10 миллионов оборота с 20 продаж, имея определенные конверсии, а если вам нужно 20 миллионов, соответственно вам нужно 40 продаж. Из общения с вашим экспертным сотрудником вы знаете, что покупает такое-то количество людей, соответственно вам нужно умножить эту цифру на 2. Вы знаете, что у вас есть конверсия из “квалифицированного лида” в тех, кто совершает покупку, скажем 25%.

И таким образом, вам нужно декомпозировать всю воронку в обратном направлении для того, чтобы маркетингу поставить задачу сколько нужно привлечь лидов, в том числе “теплых” и “горячих”, сколько менеджеру отдела продаж, который находится в первом департаменте и осуществляет квалификацию необходимо произвести квалификаций и сколько экспертных менеджеров получит соответственно “квалифицированных лидов” для того, чтобы осуществить продажи и выполнить ваш план, чтобы заработать те самые 20 миллионов рублей оборота в месяц.