Жалобы на качество заявок от менеджеров
Когда это нужно
Самый яркий сигнал — потеря клиентов на одном из этапов воронки продаж или после первичного общения
Другие предпосылки:
РОП не развивает отдел продаж
Быстро растем - растет и ХАОС
Непонятно, хорошо ли работают менеджеры
Сложно нанять и удержать сильных менеджеров отдела продаж
Какие сложности возникают при самостоятельном решении
РОП не знает, что именно делать или не хватает времени, заинтересованности
Менеджеры продолжают косячить, не помогают обучения и "серьезные" разговоры